Un rappel important pour plus de 4 200 Mazda CX-90 PHEV

le mardi 14 novembre 2023

Le Mazda CX-90 PHEV 2024, première incursion du constructeur japonais dans le domaine des hybrides rechargeables, a été sujet à un rappel massif en raison d’une erreur logicielle. Le rappel concerne 4 252 modèles produits entre le 28 décembre 2022 et le 20 juin 2023.

Le véhicule peut s’arrêter de manière inattendue

Le rappel émis par Mazda North America Operations indique un risque d’arrêt inattendu du groupe motopropulseur, causé par une erreur logicielle. Cette défaillance pourrait entraîner une perte de puissance, augmentant ainsi le risque d’accident.

Cause de la défaillance

Selon l’avis de rappel de la NHTSA datant du 26 octobre, la température de l’onduleur du système PHEV peut dépasser un seuil critique, activant le mode « failsafe ». Ce mode arrête les opérations du moteur thermique et électrique sans avertissement au conducteur, avec les voyants d’avertissement s’allumant après l’activation du mode « failsafe ».

Solution proposée

Les propriétaires concernés recevront bientôt une notification par courrier les informant du rappel. La solution implique une visite chez un concessionnaire Mazda agréé, où les modules de commande du groupe motopropulseur et du moteur seront reprogrammés à l’aide d’un logiciel mis à jour. Cette mise à jour sera gratuite pour les propriétaires.

Un second rappel

Ce n’est pas le seul rappel pour la CX-90 en octobre. Un autre rappel a été émis pour 10 782 modèles CX-90, concernant la caméra de recul et le moniteur de vision à 360 degrés. Les images des caméras peuvent vaciller et ne plus s’afficher dans certains cas. Les propriétaires concernés seront également avertis et pourront faire reprogrammer gratuitement le module de commande du moniteur de vision.

Impact sur les ventes

Ces rappels ont marqué un début inhabituel pour la CX-90, le remplaçant du CX-9 en tant que SUV phare de Mazda. Le modèle, avec son moteur six cylindres en ligne 3,3 litres turbocompressé et son système hybride léger, offre une option hybride rechargeable, une première pour la marque.

Avec des renseignements de Motorbiscuit

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